“眉妆专家”贝玲妃正从中国市场大面积撤柜

据化妆品行业媒体《青眼》报道,截至4月1日,LVMH集团旗下彩妆品牌Benefit贝玲妃在全国多座城市已经撤柜,以后将以丝芙兰和品牌天猫官方线上店为主。

界面时尚致电贝玲妃品牌官方客服,对方表示撤店是部分城市的渠道调整,丝芙兰、天猫和唯品会渠道不受影响。

界面时尚梳理贝玲妃全国线下店铺时发现,贝玲妃在全国的线下专柜则仅剩7家,分别是北京三里屯店、上海来福士广场店、广州正佳广场店、深圳茂业百货店、重庆世纪新都店、武汉武商广场店和昆明百盛店。

贝玲妃创始于1976年,当时来自美国印第安纳州的Jean Ford和Jane Ford两姐妹在旧金山开了一家名叫The Face Place化妆品店,1990年The Face Place更名为Benefit(贝玲妃),1997年开始向全国扩张。

1999年,LVMH集团收购了贝玲妃的大部分股份,成为品牌实际的掌舵人,但创始人Ford姐妹仍在公司负责产品开发、包装、客户关系等事务,直到2012年才正式退休。Jean Ford和Jane Ford分别于2019年1月17日和2020年12月1日离世。

2007年,贝玲妃进入中国大陆市场,于上海开设首店,2008年入驻中国丝芙兰。2011年,贝玲妃曾短暂入驻天猫,但不到半年便关店。2017年,贝玲妃再度入驻天猫。

贝玲妃的产品以幽默趣味的产品理念和包装设计为消费者熟知,几乎所有产品都有双层含义,例如仿麻瓜眉粉(Foolproof Brow Powder)、眉梦成真眉膏(Gimme Brow)、反孔精英(POREfessional)等等。

不过,界面时尚在微博、小红书等平台看到,不少消费者认为近几年贝玲妃的产品没有创新,“靠几款经典产品撑到了现在”。

LVMH集团并未在2020年财报中谈到贝玲妃具体的业绩表现,但有提到贝玲妃在2020年关闭了一些门店,这些销售点的影响了贝玲妃的发展。 此外,LVMH集团在2020年财报中表示贝玲妃的线上销售显现出强势的增长势头。

目前,丝芙兰已经成为贝玲妃在线下最主要的渠道。

丝芙兰与贝玲妃同为LVMH集团旗下品牌,近年来正在开拓有潜力的中国二三线城市市场。

2020年底,丝芙兰已经进入全国81座城市,全国门店总数达到275家,包括佛山、临沂、九江、赣州、扬州、江门、达州等城市。

尽管丝芙兰渠道能让贝玲妃继续坚守线下,渗透几十个城市,但贝玲妃线下专柜大面积撤柜对品牌造成的负面影响仍不可小觑。

眉部产品是贝玲妃的主打产品,贝玲妃也致力于塑造自己“眉部专家“的形象。贝玲妃不仅推出了眉笔、眉粉、眉膏等产品,也在线下门店推出了专门提供修眉服务的眉吧,这被不少消费者认为是贝玲妃的特色服务。根据市场研究公司NPD集团的数据,贝玲妃每年为超过500万顾客修眉。

而当贝玲妃的修眉服务随着线下店的萎缩而消失,贝玲妃眉部专家的形象就会难以保持。当贝玲妃失去了眉部专家的品牌定位,就会更难在与新一代品牌的竞争中胜出。

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